WeGroup et Fixico s'associent afin d’aider les clients à trouver la meilleure solution de réparation pour leurs dégâts non couvert par leurs contrats d’assurance
Amsterdam/Gand, 25 Mai, 2022 - Fixico, la plateforme numérique de gestion des réparations automobiles, a annoncé aujourd'hui un partenariat avec WeGroup, une plateforme Insurtech soutenant les fournisseurs d'assurance pour mieux se connecter avec les clients du monde entier. Grâce à ce partenariat, les prestataires d'assurance utilisant WeGroup peuvent désormais offrir aux conducteurs une application web unique qui digitalise le processus de réparation automobile de bout en bout - y compris le téléchargement de photos des dommages du véhicule, la programmation d'un rendez vous de réparation, le suivi de l'état en temps réel et le fait de laisser un avis pour l'atelier de réparation.
En plus de numériser le parcours de réparation, Fixico aidera les clients des fournisseurs d'assurance de WeGroup à réduire considérablement leurs coûts, sans sacrifier la qualité ni augmenter la durée du cycle. Fixico est en mesure de trouver ces solutions de réparation idéales grâce à sa méthode de jumelage intelligent, qui consiste à parcourir son réseau de plus de 400 réparateurs en Belgique, afin de trouver celui qui correspond le mieux aux critères du client et de son véhicule. Comme Fixico offre un parcours personnalisable au conducteur, il sera entièrement intégré à l'assistant virtuel de WeGroup, Louise, ce qui évitera aux clients d'avoir à se préoccuper de l'utilisation de plusieurs outils.
"Lorsqu'un conducteur a un accident et qu'il n'est pas assuré, la frustration ne s'arrête souvent pas là. Grâce à la collaboration entre WeGroup et Fixico, les assureurs peuvent orienter leurs clients, en les aidant à trouver les meilleurs réparateurs en termes de coûts et de commodité ", a déclaré Laurien Braeckman, vice-président de la croissance internationale chez WeGroup.
"Nous sommes extrêmement heureux d'unir nos forces à celles de WeGroup. La plateforme d'assurance nous permettra de guider les conducteurs à travers le processus de réparation de A à Z de manière conviviale. De plus, notre partenariat permettra aux clients d’assureurs d'économiser à la fois du temps et de l'argent sur leurs réparations. Ainsi, nous partageons la même mission et garantissons la transparence, la simplicité et le contrôle pour les utilisateurs finaux", a déclaré Boris Koster, directeur du développement commercial chez Fixico.
Fixico est la plateforme numérique de gestion des réparations automobiles qui a pour mission de façonner l'avenir de la réparation automobile en créant un marché plus intelligent, meilleur et numériquement connecté. Fixico permet aux entreprises de prendre des décisions de réparation basées sur les données, et d'optimiser, contrôler et suivre entièrement leurs réparations, tout en offrant des parcours exceptionnels aux conducteurs. Plus de 2 500 réparateurs et 200 entreprises, dont des leaders du secteur comme AON, Sixt et Arval, tirent parti de Fixico dans neuf pays. Pour en savoir plus, visitez fixico-business.com.
WeGroup a développé Louise, la plateforme de distribution en ligne qui aide les assureurs à offrir conseil et accompagnement de manière digitale ou hybride. La plateforme de WeGroup permet aux assureurs d'accélérer la croissance de leur portefeuille clients, d'augmenter leur efficacité et de numériser leurs communications. Offrez à vos clients une expérience d'assurance exceptionnelle - tout comme le font plus de 600 de nos partenaires d'assurance actuels - et contactez un expert en assurance WeGroup pour découvrir ce que nous pouvons faire pour vous. Planifiez une démo sur https://www.wegroup.be/nl/plan-een-demo
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