Fixico établit un nouveau standard pour la réparation et l'entretien de véhicules avec sa plateforme tout-en-un
Les gestionnaires de flotte peuvent désormais gérer chaque réparation, entretien et service pneumatique en un seul endroit, mettant fin à l'ère de la gestion fragmentée des véhicules.
Amsterdam, 25 mars 2026 — Fixico, la principale plateforme européenne de gestion digitale des réparations, annonce aujourd'hui le lancement de Fixico One, une plateforme conçue pour orchestrer tous les types de réparations et d'entretiens de véhicules via un système unique propulsé par l'IA.
Ce lancement fait suite à une période de tests approfondis et constitue une étape stratégique majeure dans l'histoire de l'entreprise, élargissant Fixico au-delà de son positionnement initial sur les dommages carrosserie et vitrage vers une ambition plus large : construire l'infrastructure digitale qui connecte l'ensemble de l'écosystème de la réparation automobile.
La réparation et l'entretien de véhicules représentent un coût opérationnel significatif, et pourtant il s'agit de l'un des domaines les plus fragmentés du secteur. Pour les gestionnaires de flotte, la gestion des réparations a longtemps été l'un des aspects les moins transparents et les plus complexes de l'exploitation d'une flotte. Fixico One supprime cette complexité en offrant une expérience digitale fluide et un contrôle total sur l'ensemble des services véhicules.
Fixico One est destiné aux organisations qui gèrent des flottes de véhicules, telles que les loueurs, les opérateurs de livraison du dernier kilomètre, les prestataires de leasing et les plateformes d'autopartage. Les flottes d'aujourd'hui franchissent les frontières, les véhicules sont devenus plus complexes et les pressions sur les coûts s'intensifient. Pourtant, le modèle opérationnel dominant — coordination par e-mail, tableurs et contrats fournisseurs fixes — n'a pratiquement pas évolué depuis des décennies.
« Les gestionnaires de flotte pilotent l'un de leurs principaux postes de coûts avec des outils qui appartiennent au passé. Des réparations différentes, des fournisseurs différents, des systèmes différents, tous fonctionnant en silos, pays par pays. Fixico One change fondamentalement la donne. Pour la première fois, chaque réparation, sur chaque marché, peut être traitée via une seule plateforme intelligente », déclare Derk Roodhuyzen, PDG de Fixico.
Au cœur de la plateforme se trouve un moteur d'orchestration piloté par l'IA qui associe chaque dossier de réparation ou d'entretien au fournisseur le plus adapté du réseau, en fonction de la localisation, des capacités, des délais et des performances historiques. Plus les dossiers transitent par la plateforme, plus elle devient performante, améliorant continuellement les résultats en termes de coût, de rapidité et de qualité.
Fixico One est en développement depuis plus d'un an et a été testée avec des clients sélectionnés avant son lancement officiel. Durant cette période, la plateforme a traité plus de 50 000 dossiers de réparation mécanique, d'entretien et de service pneumatique. Plus de 11 000 ateliers — un mix de garages indépendants, de concessionnaires OEM et de grands prestataires de services automobiles, dont Carglass et Euromaster — ont été connectés à la plateforme.
Pour les gestionnaires de flotte, ce réseau signifie un accès immédiat à une place de marché large et qualifiée de prestataires de réparation et de services, leur offrant davantage de choix, une meilleure couverture et une plus grande flexibilité sur les marchés, sans avoir à gérer individuellement les relations fournisseurs.
Fixico One est disponible immédiatement pour les gestionnaires de flotte en Belgique, en Allemagne et aux Pays-Bas, avec d'autres marchés européens à venir prochainement.
Les premiers déploiements ont déjà démontré un fort impact opérationnel, réduisant le temps de traitement jusqu'à 50 % et diminuant les coûts de réparation et les délais jusqu'à 20 %.
Fixico est la plateforme digitale européenne et la place de marché pour la gestion de la réparation et de l'entretien de flottes. L'entreprise connecte les gestionnaires de flotte, les assureurs et les réseaux de réparation au sein d'un écosystème digital conçu pour améliorer la transparence, la coordination et la performance.
Propulsée par l'IA et les données, Fixico permet aux organisations de gérer tous les types de réparations et d'entretiens de véhicules en un seul endroit, en produisant des résultats mesurables sur les coûts, les délais, la qualité et la satisfaction des conducteurs.
Fixico opère dans 11 pays et sert plus de 250 entreprises, dont Arval, SIXT, Aon et Fleet International Enterprises, les connectant à un réseau total de plus de 15 000 ateliers de réparation (11 000 pour les réparations mécaniques, l'entretien et les pneumatiques, et 4 000 pour la carrosserie et le vitrage) à travers l'Europe.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur fixico.com.