Fixico für Versicherungen

Bieten Sie ein hervorragendes Kundenerlebnis, optimieren Sie
Arbeitsabläufe und bestimmen Sie mühelos die richtige
Reparaturlösung für jeden Schadenfall

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Die neue Art, Kfz-Reparaturen abzuwickeln

Unsere digitale Plattform wickelt Kfz-Schadenreparaturen nahtlos ab und bietet einen effizienten Zuweisungsprozess.
Durch ein intelligentes "Matchen“ von spezifischen Reparaturanforderungen und den Kompetenzen der Karosseriewerkstätten können Kunden schnell die am besten geeignete Karosseriewerkstatt für den Auftrag ermitteln, wobei wichtige Kriterien wie Verfügbarkeit, Fachwissen und Preis berücksichtigt werden.

Wie es funktioniert

Step 1

1. Einfache Schadenserfassung

Kunden reichen Schadensmeldungen innerhalb von Minuten ein, indem sie Fotos in der Fixico Web-App oder über von Partnern bevorzugte Systeme hochladen

Step 2

2. Digitale Beurteilung

Fixicos Systeme prüfen Schadensmeldungen und ergänzen sie mit relevanten Daten, um eindeutige Reparaturanforderungen festzulegen

Step 3

3. Genaue Zuweisung der Reparatur

Reparaturen werden intelligent gesteuert oder durch intelligentes „Matchen“ in einem riesigen, dynamischen und personalisierten Werkstattnetz ausgeschrieben

Step 4

4. Optimierte Autorisierung

Schadenbearbeiter prüfen Angebote und vergeben die Reparatur an die, für den Auftrag am besten geeignete Karosseriewerkstatt

Step 5

5. Praktische Planung

Kunden planen ihre Reparaturtermine mit nur wenigen Klicks, passend zu ihrem Zeitplan

Step 6

6. Erkenntnisreiche Reparaturen

Kunden erhalten während des gesamten Prozesses Updates und geben Rückmeldungen, die wertvolle Einblicke in das Netzwerk und den NPS bieten

Einfache und sichere API-Integration

Alle unsere Services zur Reparaturabwicklung können problemlos in bestehende Systeme integriert werden. Unsere API ist mit allen Softwareanwendungen für das Schaden- und Reparaturmanagement kompatibel und ist vollkommen DSGVO-konform, um die Privatsphäre der Kunden und Unternehmensdaten zu schützen.

Shield

Erleben Sie ein vollständig digitales Ökosystem

Wir vernetzen alle Akteure der Branche auf eine völlig neue Weise.

Eco system
Fixico's repair network
Partner repair network

Über 250 Unternehmen vertrauen uns weltweit

AXA
AON
Yuzzu
Get Safe
Inshur
Iptiq
CCS
Old Mutual Insure

Profitieren Sie von digitalem
Reparaturmanagement

Boost customer satisfaction

Kundenzufriedenheit steigern

Bieten Sie eine reibungslose Reparaturerfahrung, die den heutigen digitalen Standards entspricht

Reduce cycle times

Reperaturzyklus verkürzen

Optimieren Sie Arbeitsabläufe und minimieren Sie manuelle Tätigkeiten

Lower repair costs

Reparaturkosten senken

Sparen Sie Kosten bei gleichzeitiger Gewährleistung der Reparaturqualität


Experience full control

Volle Kontrolle erleben

Erhalten Sie einzigartige Echtzeit-Dateneinblicke bei jedem Schritt des Prozesses

Old Mutual Insure Case Study
Old Mutual Insure

„Mit Fixico haben wir geringere Kosten, weniger Barauszahlungen und einen viel effizienteren Arbeitsablauf für alle Beteiligten.“

Mickesh Maharaj, Leiter der Abteilung Forderungen, Haftung & Rechtsstreitigkeiten, Old Mutual Insure

Old Mutual Insure (OMI) ist eine der führenden Versicherungsgesellschaften Südafrikas. Unsere digitale Lösung wurde zu einem integralen Bestandteil des Schadenregulierungsprozesses von OMI und hat die Reparaturzyklen optimiert, die Kosten gesenkt und die Kundenzufriedenheit erhöht.

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  • Einfache Integration und schnelle Einrichtung

  • Vollständig anpassbar

  • Geeignet für jede Art von Unternehmen, Form und Größe


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