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Fixico für Versicherungen

Bieten Sie ein hervorragendes Kundenerlebnis, optimieren Sie
Arbeitsabläufe und bestimmen Sie mühelos die richtige
Reparaturlösung für jeden Schadenfall
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Über 200 Unternehmen vertrauen uns weltweit

Die neue Art, Kfz-Reparaturen abzuwickeln

Unsere digitale Plattform wickelt Kfz-Schadenreparaturen nahtlos ab und bietet einen effizienten Zuweisungsprozess. Durch ein intelligentes „Matchen“ von spezifischen Reparaturanforderungen und den Kompetenzen der Karosseriewerkstätten können Kunden schnell die am besten geeignete Karosseriewerkstatt für den Auftrag ermitteln, wobei wichtige Kriterien wie Verfügbarkeit, Fachwissen und Preis berücksichtigt werden.

Wie es funktioniert

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1. Einfache Schadenserfassung

Kunden reichen Schadensmeldungen innerhalb von Minuten ein, indem sie Fotos in der Fixico Web-App oder über von Partnern bevorzugte Systeme hochladen

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2. Digitale Beurteilung

Fixicos Systeme prüfen Schadensmeldungen und ergänzen sie mit relevanten Daten, um eindeutige Reparaturanforderungen festzulegen

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3. Genaue Zuweisung der Reparatur

Reparaturen werden intelligent gesteuert oder durch intelligentes „Matchen“ in einem riesigen, dynamischen und personalisierten Werkstattnetz ausgeschrieben

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4. Optimierte Autorisierung

Schadenbearbeiter prüfen Angebote und vergeben die Reparatur an die, für den Auftrag am besten geeignete Karosseriewerkstatt

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5. Praktische Planung

Kunden planen ihre Reparaturtermine mit nur wenigen Klicks, passend zu ihrem Zeitplan

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6. Erkenntnisreiche Reparaturen

Kunden erhalten während des gesamten Prozesses Updates und geben Rückmeldungen, die wertvolle Einblicke in das Netzwerk und den NPS bieten

Einfache und sichere API-Integration

Alle unsere Services zur Reparaturabwicklung können problemlos in bestehende Systeme integriert werden. Unsere API ist mit allen Softwareanwendungen für das Schaden- und Reparaturmanagement kompatibel und ist vollkommen DSGVO-konform, um die Privatsphäre der Kunden und Unternehmensdaten zu schützen.

Erleben Sie ein vollständig digitales Ökosystem

Wir vernetzen alle Akteure der Branche auf eine völlig neue Weise.

Profitieren Sie von digitalem Reparaturmanagement

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Kundenzufriedenheit
steigern

Bieten Sie eine reibungslose Reparaturerfahrung, die den heutigen digitalen Standards entspricht

cycle time

Reperaturzyklus
verkürzen

Optimieren Sie Arbeitsabläufe und minimieren Sie manuelle Tätigkeiten

lower costs

Reparaturkosten
senken

Sparen Sie Kosten bei gleichzeitiger Gewährleistung der Reparaturqualität

growth

Volle
Kontrolle erleben

Erhalten Sie einzigartige Echtzeit-Dateneinblicke bei jedem Schritt des Prozesses

OMI

„Mit Fixico haben wir geringere Kosten, weniger Barauszahlungen und einen viel effizienteren Arbeitsablauf für alle Beteiligten.“

Mickesh Maharaj, Leiter der Abteilung Forderungen, Haftung & Rechtsstreitigkeiten, Old Mutual Insure

Old Mutual Insure (OMI) ist eine der führenden Versicherungsgesellschaften Südafrikas. Unsere digitale Lösung wurde zu einem integralen Bestandteil des Schadenregulierungsprozesses von OMI und hat die Reparaturzyklen optimiert, die Kosten gesenkt und die Kundenzufriedenheit erhöht.

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  • Einfache Integration und schnelle Einrichtung
  • Vollständig anpassbar
  • Geeignet für jede Art von Unternehmen, Form und Größe


Entdecken Sie noch heute das Potenzial von digitalen Reparaturmanagement für Ihr Unternehmen.

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