Fixico für Versicherungen
Arbeitsabläufe und bestimmen Sie mühelos die richtige
Reparaturlösung für jeden Schadenfall
Die neue Art, Kfz-Reparaturen abzuwickeln
Unsere digitale Plattform wickelt Kfz-Schadenreparaturen nahtlos ab und bietet einen effizienten Zuweisungsprozess. Durch ein intelligentes „Matchen“ von spezifischen Reparaturanforderungen und den Kompetenzen der Karosseriewerkstätten können Kunden schnell die am besten geeignete Karosseriewerkstatt für den Auftrag ermitteln, wobei wichtige Kriterien wie Verfügbarkeit, Fachwissen und Preis berücksichtigt werden.
Wie es funktioniert
1. Einfache Schadenserfassung
Kunden reichen Schadensmeldungen innerhalb von Minuten ein, indem sie Fotos in der Fixico Web-App oder über von Partnern bevorzugte Systeme hochladen
2. Digitale Beurteilung
Fixicos Systeme prüfen Schadensmeldungen und ergänzen sie mit relevanten Daten, um eindeutige Reparaturanforderungen festzulegen
3. Genaue Zuweisung der Reparatur
Reparaturen werden intelligent gesteuert oder durch intelligentes „Matchen“ in einem riesigen, dynamischen und personalisierten Werkstattnetz ausgeschrieben
4. Optimierte Autorisierung
Schadenbearbeiter prüfen Angebote und vergeben die Reparatur an die, für den Auftrag am besten geeignete Karosseriewerkstatt
5. Praktische Planung
Kunden planen ihre Reparaturtermine mit nur wenigen Klicks, passend zu ihrem Zeitplan
6. Erkenntnisreiche Reparaturen
Kunden erhalten während des gesamten Prozesses Updates und geben Rückmeldungen, die wertvolle Einblicke in das Netzwerk und den NPS bieten