Fixico pour les assurances
de travail et identifiez simplement la solution de réparation
optimale pour chaque réclamation
La nouvelle manière de traiter les réparations de dégâts automobiles
Notre plateforme digitale traite les réparations de dégâts automobiles de manière transparente et propose un processus d'attribution efficace. En permettant un alignement intelligent entre les exigences de réparation spécifiques et les capacités des ateliers de carrosserie, les clients peuvent rapidement identifier l'atelier le plus approprié pour la réparation tout en tenant compte de critères importants tels que la disponibilité, l'expertise et le prix.
Un aperçu du processus
1. Prise en charge facile des dégâts
Les clients envoient des constats de dégâts en quelques minutes en téléchargeant des photos sur l’application web de Fixico ou par le système préféré du partenaire
2. Évaluation digitale
Les systèmes de Fixico examinent les rapports de dégâts et les enrichissent avec des données pertinentes pour établir des exigences de réparation claires
3. Attribution précise des réparations
Les réparations sont orientées intelligemment ou font l’objet d’un appel d’offres dans un vaste réseau de réparateurs dynamique et personnalisé, grâce à une mise en relation intelligente
4. Autorisation optimisée
Les gestionnaires de réclamations examinent les offres et autorisent les réparations à l’atelier de carrosserie le plus approprié pour le dégât
5. Planification simplifiée
Les clients planifient leurs rendez-vous de réparation aux dates qui leur conviennent en quelques clics seulement
6. Réparations transparentes
Les clients reçoivent des mises à jour tout au long du processus et fournissent une évaluation qui offre un aperçu précieux du réseau et du NPS (Net Promoter Score)