Fixico für die Hersteller von
Elektrofahrzeuge

Kreieren Sie Ihre individuelle europäische Aftersales-Infrastruktur

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Verbinden Sie alle Ihre Dienstleister auf einer Plattform und garantieren Sie Service in Top-Qualität

Service request

Um in diesem heiß umkämpften Markt als Hersteller von Elektrofahrzeugen (EV OEM) erfolgreich zu sein, müssen hochqualitative und kundenorientierte Serviceleistungen sichergestellt sein. Fixico verfügt über ein europäisches Reparaturnetzwerk, das es Ihnen - in Kombination mit einer skalierbaren Aftersales-Service Plattform - ermöglicht, ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen und dabei die volle Kontrolle zu behalten.

Fixico ermöglicht den Aufbau und das Management der schnellsten, effizientesten und maximal kundenzentrierten Aftersales-Infrastruktur

Umfassende
Plattform

Zentralisieren Sie alle Dienstleister auf einer digitalen Plattform

Zertifiziertes
Reparaturnetzwerk

Individualisieren Sie ein Netzwerk von Werkstattpartnern und anderen Dienstleistern nach Ihren Wünschen und Anforderungen

Einheitliche
Brand Experience

Schaffen Sie eine einzigartige und überragende Brand Experience

Schlüsselfertige
Infrastuktur

Erreichen Sie volle Flexibilität, Effizienz und Skalierbarkeit ohne lange Vorlaufzeiten

Map of Fixico Network

Erstellen Sie Ihr eigenes Ökosystem

  1. Sie müssen nicht bei Null anfangen und sich mit lokalen Vorschriften, kulturellen Unterschieden und dem Fachkräftemangel auseinandersetzen

  2. Sie können Ihre eigene Brand Experience kreieren und müssen sich nicht an die Vorgaben von Drittparteien anpassen

  3. Während des gesamten Lebenszyklus behalten Sie die uneingeschränkte Kontrolle über Ihre Fahrzeuge

  4. Ihre Infrastruktur ist flexibel und europaweit in Ihrer gewünschten Geschwindigkeit skalierbar

Fixico connects you to all of your service providers and customers

Drivers Network
Vinfast & Fixico

VinFast setzt auf Fixico für den Aftersales in Europa

VinFast, Vietnams erster globaler Elektrofahrzeughersteller, setzt auf die digitale Kfz-Reparaturmanagement Plattform Fixico, um einen Premium-Kundenservice anzubieten. VinFast-Kunden können dank der Fixico-Plattform Reparaturen bequem über ein europaweites Netz von mehr als 3.000 Karosseriewerkstätten planen. Die digitale Plattform stellt dabei eine nahtlose Kundenerfahrung sicher, während das lückenlose Ersatzteilmanagement von Fixico kurze Servicezeiten gewährleistet.

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EV Manufacturers

Wie EV-Hersteller schnell in neue Märkte expandieren können

Mittlerweile gibt es eine riesige Auswahl von sicheren, erschwinglichen und umweltfreundlichen Fahrzeugen. Daher wird es immer wichtiger, welche Hersteller ihren Kunden auch nach dem Kauf eine möglichst reibungslose Customer Journey anbieten. In diesem Blog beschreiben wir die verschiedenen Wege, die OEMs beim Aufbau von Service-Infrastrukturen einschlagen können, um Kunden, die ihr Fahrzeug zu Wartung, Reparatur und anderen Serviceleistungen bringen, ein Höchstmaß an Flexibilität und Komfort zu bieten.

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  • Einfache Integration und agile Umsetzung

  • Vollständig individuell konfigurierbar

  • Geeignet für Unternehmen jeder Form und Größe

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