Fixico für die Hersteller von Elektrofahrzeuge
Verbinden Sie alle Ihre Dienstleister auf einer Plattform und garantieren Sie Service in Top-Qualität
Um in diesem heiß umkämpften Markt als Hersteller von Elektrofahrzeugen (EV OEM) erfolgreich zu sein, müssen hochqualitative und kundenorientierte Serviceleistungen sichergestellt sein. Fixico verfügt über ein europäisches Reparaturnetzwerk, das es Ihnen - in Kombination mit einer skalierbaren Aftersales-Service Plattform - ermöglicht, ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen und dabei die volle Kontrolle zu behalten.
Fixico ermöglicht den Aufbau und das Management der schnellsten, effizientesten und maximal kundenzentrierten Aftersales-Infrastruktur
Umfassende Plattform
Zentralisieren Sie alle Dienstleister auf einer digitalen Plattform
Zertifiziertes Reparaturnetzwerk
Individualisieren Sie ein Netzwerk von Werkstattpartnern und anderen Dienstleistern nach Ihren Wünschen und Anforderungen
Einheitliche Brand Experience
Schaffen Sie eine einzigartige und überragende Brand Experience
Schlüsselfertige Infrastuktur
Erreichen Sie volle Flexibilität, Effizienz und Skalierbarkeit ohne lange Vorlaufzeiten
Erstellen Sie Ihr eigenes Ökosystem
1
Sie müssen nicht bei Null anfangen und sich mit lokalen Vorschriften, kulturellen Unterschieden und dem Fachkräftemangel auseinandersetzen
2
Sie können Ihre eigene Brand Experience kreieren und müssen sich nicht an die Vorgaben von Drittparteien anpassen
3
Während des gesamten Lebenszyklus behalten Sie die uneingeschränkte Kontrolle über Ihre Fahrzeuge
4
Ihre Infrastruktur ist flexibel und europaweit in Ihrer gewünschten Geschwindigkeit skalierbar
Fixico connects you to all of your service providers and customers
VinFast setzt auf Fixico für den Aftersales in Europa
VinFast, Vietnams erster globaler Elektrofahrzeughersteller, setzt auf die digitale Kfz-Reparaturmanagement Plattform Fixico, um einen Premium-Kundenservice anzubieten. VinFast-Kunden können dank der Fixico-Plattform Reparaturen bequem über ein europaweites Netz von mehr als 3.000 Karosseriewerkstätten planen. Die digitale Plattform stellt dabei eine nahtlose Kundenerfahrung sicher, während das lückenlose Ersatzteilmanagement von Fixico kurze Servicezeiten gewährleistet.
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Wie EV-Hersteller schnell in neue Märkte expandieren können
Mittlerweile gibt es eine riesige Auswahl von sicheren, erschwinglichen und umweltfreundlichen Fahrzeugen. Daher wird es immer wichtiger, welche Hersteller ihren Kunden auch nach dem Kauf eine möglichst reibungslose Customer Journey anbieten. In diesem Blog beschreiben wir die verschiedenen Wege, die OEMs beim Aufbau von Service-Infrastrukturen einschlagen können, um Kunden, die ihr Fahrzeug zu Wartung, Reparatur und anderen Serviceleistungen bringen, ein Höchstmaß an Flexibilität und Komfort zu bieten.
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- Einfache Integration und agile Umsetzung
- Vollständig individuell konfigurierbar
- Geeignet für Unternehmen jeder Form und Größe
Schöpfen Sie das Potenzial des digitalen Reparaturmanagements für Ihr Unternehmen noch heute aus