Fixico biedt een turn-key after-sales oplossing, die u volledige controle geeft over uw ecosysteem en klantervaring
Wanneer u de Europese markt betreedt met uw elektrische voertuigen, dan is perfecte de after-sales service gelijk vanaf de start cruciaal. Fixico's digitale platform biedt OEM's een volledig digitaal platform, waarin alle stakeholders met elkaar communiceren en u altijd volledige controle heeft over het proces, de klantervaring en het garantiebeheer.
Met Fixico creëert en managed u de snelste, meest efficiënte en meest klantgerichte 'after-sales' infrastructuur in al uw afzetmarkten
Betreed nieuwe markten sneller en effectiever met Fixico's high-tech EV gekwalificeerde netwerk
Centraliseer de communicatie met klanten, herstellers en andere dienstverleners via Fixico's digitale platform
Sta in direct contact met uw klanten en bied optimale service, terwijl u volledige controle heeft over uw auto's en garanties
Real-time inzichten zorgen ervoor dat u altijd op de hoogte bent van de status van uw voertuigen en uw service providers kunt beoordelen op basis van data
Uw eigen after-sales ecosysteem biedt u de snelste, meest transparante en schaalbare expansiestrategie
1
U heeft meteen een werkende oplossing die aansluit bij lokale regelgeving en cultuurverschillen binnen Europa
2
U hoeft geen concessies te doen aan derde partijen; u creëert een eigen infrastructuur die past bij de door u gewenste merkbeleving
3
U heeft volledige controle over uw voertuigen gedurende de gehele looptijd
Hoe fabrikanten van elektrische voertuigen snel en succesvol nieuwe markten betreden
Nu het aanbod van veilige, betaalbare en duurzame auto's snel toeneemt, is het de vraag welke merken de beste klantervaring bieden, ook na de aanschaf van de auto. In dit blog bespreken we hoe nieuwe EV OEM's hun after-sales infrastructuur zo kunnen opzetten dat ze schaalbaarheid combineren met kwaliteit en gemak voor klanten, die onderhoud, herstel of andere services nodig hebben voor hun auto.
Lees blog
Neem contact op
- Eenvoudige integratie en flexibele set-up
- Volledige te configureren
- Geschikt voor elk type organisatie
Ontdek de waarde van digitaal after-sales management vandaag nog